Cómo podemos ayudarte

Nuestro servicio de atención al cliente está listo para ayudarlo

Preguntas frecuentes.

Icon for shopping_bag¿Tienen tiendas físicas?

No, no tenemos tiendas físicas, esto es porque queremos mantener los costos lo más bajos posible.

Icon for global_shippingCon qué servicio de entrega envían ustedes?

El servicio de entrega que utilizamos puede variar, dependiendo del país de destino o de lo que ofrezca el servicio de entrega para el transporte. Trabajamos con aproximadamente 50 servicios de mensajería y planificamos los paquetes cuidadosamente para minimizar la generación de emisiones.

Icon for truck- La entrega suele tardar entre 3 y 5 días hábiles.

La entrega se puede ver cuando se realiza el pedido del producto. Ten en cuenta que si compras varios productos, es posible que se envíen por separado. Esto se debe a que depende de si todo está en stock. Si realizas un pedido después de las 12:00 del viernes, se procesará el lunes antes de las 12:00, ya que nuestro almacén no realiza envíos durante el fin de semana.

Icon for delivery_box_1Verwerking van bestelling

Wij hanteren 2-3 dagen procesdagen dit betekend dat uw pakket met de vervoerder word meegegeven waneer de inpak en selectie proces is voltooit om kwaliteit te behouden van elke bestelling

Icon for emailAún no tengo un número de seguimiento

Si aún no has recibido un número de seguimiento, no te preocupes. Si realizas tu pedido antes de las 12:00, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en un plazo de 2 días laborables con toda la información sobre el envío.

Envíenos un mensaje.

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